photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale Le technicien support hébergement est responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux clients utilisant les services d'hébergement de l'entreprise. Il/elle assure la résolution des problèmes techniques et veille à la satisfaction des clients. Responsabilités 1. Support Technique o Répondre aux demandes de support des clients via le système de tickets. o Assurer un diagnostic de premier niveau o Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'hébergement. o Identifiant la récurrence des incidents récurrents o Résoudre les incidents simples o Appliquer les procédures de sécurité et de conformité en vigueur. 2. Mise à jour applicative o Participation aux mises à jour majeures applicatives o Participation à la mise en œuvre des correctifs applicatifs 3. Gestion des Incidents o Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques de manière efficace dans le respect des SLA. o Documenter les incidents et les résolutions dans une base de connaissances interne. o Escalader les incidents complexes vers l'équipe N2 o Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans l'outil de gestion des incidents o Informer les clients[...]

photo Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LETTRE DE MOTIVATION IMPERATIVE Contrat CDD (7 mois) à temps plein à pourvoir dès le 24.11.2025 Pour postuler : Envoyez CV et lettre de motivation à Florence Baudon - Directrice du Service - et nous transmettre obligatoirement votre attestation d'honorabilité pour vérification des antécédents judiciaires via le site : https://honorabilité.social.gouv.fr dans la rubrique « j'ai besoin d'une attestation d'honorabilité ». Etablissement : ADSEA 63 AEMO AGBF SIE Placé/e sous l'autorité de la Direction, vous aurez pour mission de réaliser des mesures d'AEMO et AED au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vous vous déplacerez dans les familles sur le secteur de Riom. Vous devez obligatoirement être diplômé (e) : Educateur Spécialisé - Assistant Social Travail du lundi au vendredi, sans astreinte, congés trimestriels Missions - Mettre en œuvre l'accompagnement éducatif des mineurs au sein d'une équipe pluridisciplinaire - Elaborer le projet d'accompagnement avec l'enfant et la famille - Intervenir de façon individuelle et/ou collective auprès des mineurs et de leur famille - Entretenir et développer le maillage partenarial afin de construire un projet au plus près des besoins[...]

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Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LETTRE DE MOTIVATION IMPERATIVE Pour postuler : Envoyez CV et lettre de motivation à Florence Baudon - Directrice du Service au plus tard le 05/12/2025. Nous transmettre obligatoirement votre attestation d'honorabilité pour vérification des antécédents judiciaires via le site : https://honorabilité.social.gouv.fr dans la rubrique « j'ai besoin d'une attestation d'honorabilité ». Etablissement : ADSEA 63 AEMO AGBF SIE Placé/e sous l'autorité de la Direction, vous aurez pour mission de réaliser des mesures d'AEMO et AED au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vous vous déplacerez dans les familles sur le secteur de CLERMONT FERRAND Vous devez obligatoirement être diplômé (e) : Educateur Spécialisé - Assistant de Service Social Travail du lundi au vendredi, sans astreinte, congés trimestriels Contrat CDI à temps plein à pourvoir dès le 08/12/2025 Missions - Mettre en œuvre l'accompagnement éducatif des mineurs au sein d'une équipe pluridisciplinaire - Elaborer le projet d'accompagnement avec l'enfant et la famille - Intervenir de façon individuelle et/ou collective auprès des mineurs et de leur famille - Entretenir et développer le maillage partenarial afin de construire[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA 63 recrute pour son service de visites en présence d'un tiers un/une : Travailleur Social (H/F) CDI Temps plein Postes à pourvoir à compter du 01/01/2025 Ce service assure des visites médiatisées en présence d'un tiers à domicile et en lieu neutre. Il est ouvert du mardi au samedi. Le poste est basé à Aubière et nécessitera des déplacements sur l'ensemble du département. Missions principales : Placé sous l'autorité de l'équipe de direction et dans le respect des projets associatif et de service, le/la travailleur(se) social aura pour missions de : Accompagner la relation enfant-parent dans le cadre de l'exercice de droit de visites en présence d'un tiers ; Garantir la protection de l'enfant lors de ces entretiens ; Proposer un cadre et un accompagnement protecteur et adapté aux enfants avant, pendant et après la visite ; Apporter un soutien à la fonction parentale ; Recueillir auprès de la famille des éléments de son histoire ; Apporter des informations sur les dispositifs de droit commun à l'équipe et aux familles ; Evaluer les conditions sociales et d'éducation du mineur ; Faire le lien avec le référent ASE de l'enfant ; Accompagner et prévenir[...]